Als mittelständisches Unternehmen produziert und vertreibt HASCO seine Produkte weltweit in 35 verschiedenen Landesgesellschaften mit 700 Mitarbeitern. Bei immer größerer Komplexität der Produkte und zunehmender Zahl von Produktvarianten ist eine Harmonisierung der globalen Unternehmensprozesse essentiell, um schnell auf sich ändernde Märkte reagieren zu können. Die Transparenz  in den Abläufen der einzelnen Landesgesellschaften ist dabei unerlässlich. Die bestehende IT Landschaft wurde diesen Anforderungen nur noch bedingt gerecht. Deshalb gingen mit den USA und Kanada zwei Landesgesellschaften an den Start, deren komplexe Steuergesetzgebung beim ERP Rollout besondere Berücksichtigung finden musste. Trotz dieser Komplexität und hohen remote Anforderungen gelang es, beide Länder innerhalb von nur sechs Monaten live zu setzen. Die durchschnittliche Antwortzeit bei Mail-Anfragen von Kunden beträgt maximal zwei Stunden. Damit das auch bei steigender Kundenzahl so bleibt und die Wettbewerbsfähigkeit gesichert ist, entschied sich HASCO außerdem für eine mobil nutzbare Vertriebssoftware, die Mitarbeitern mehr Zeit für die individuelle Kundenberatung schenkt.